Condiciones legales Sé Hommy

Aviso Legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos:

Intermediación servicios Sé Hommy C.B. (en adelante, Sé Hommy) opera en España mediante la página web “www.sehommy.com” y es la encargada de su explotación, gestión y funcionamiento. Su dirección de correo electrónico es: ocioinfantil@sehommy.com

Sé Hommy, con CIF E54887161. Es una sociedad domiciliada en la siguiente dirección:C/ Pegaso Nº 20 Atico E.

Las normas profesionales aplicables a los servicios prestados por Sé Hommy son las recogidas en las reglamentaciones afectas a la Se intermediación online en la prestación de servicios de búsqueda y selección de personal para la realización de cuidado y asistencia de niños.

Sé Hommy se reserva el derecho de modificar sin previo aviso este Aviso Legal para mantenerlo adaptado a la legislación vigente. En tal caso, se anunciarán en este sitio Web los cambios introducidos con el fin de que puedan ser conocidos por el usuario.

Condiciones Generales

1. Estas condiciones de uso y venta de servicios tienen por objeto definir las relaciones entre Sé Hommy y los usuarios que utilizan sus servicios

2. Sé Hommy ofrece los siguientes servicios

Un servicio de intermediación entre educadoras, niñeras, servicios de limpieza y cuidados geriátricos a padres o familiares  que están buscando personal para el cuidado de sus hijos, o hijos que buscan cuidadores especializados para sus mayores o particulares que buscan personal de limpieza de confianza.

Se hommy se mantendrá totalmente al margen de acuerdos comerciales que puedan surgir, la plataforma solo actuará como intermediación entre ambas partes. Nos desvinculamos totalmente de cualquier relación laboral que surja entre ambos, por lo que no se podrá ejercer ninguna reclamación contra Sé Hommy a raíz de esta relación comercial

3. Para utilizar los servicios ofrecidos por Sé Hommy y los sitios asociados a la web debe aceptar los siguientes términos y condiciones de uso.

Usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones de uso de los servicios. También de que debe ser legalmente capaz de dar su consentimiento. Si es menor de edad o incapacitado, debe declarar que usted tiene permiso legal de sus padres o tutores.
Sé Hommy se reserva el derecho de modificar sin previo aviso estos Términos y Condiciones. En tal caso, se anunciarán en este sitio Web los cambios introducidos con el fin de que puedan ser conocidos por el usuario.

4. Este sitio web está alojado en el servidor que Estudio Q41 tiene en el centro de datos GlobalSwitch (Madrid). El Servidor está montado con discos de memoria sólida RAID10 y procesadores V3 de última generación con potencia de 3,50 GHz y conexión de 1 GBPS.

El director de la publicación del sitio web es Raquel Juan, presidenta de la empresa.

5. Sé Hommy no se hace responsable de la veracidad, validez y exactitud de los datos publicados por los usuarios, estos permanecen bajo la responsabilidad directa de su autor.

En consecuencia, los usuarios responderán ante Sé Hommy contra cualquier reclamación o litigio relacionado con el contenido de sus anuncios publicados.

6. La empresa Sé Hommy es el único propietario de los derechos de autor de Sé Hommy incluidas todas las páginas y documentos que se publican. Cualquier violación de estos derechos está sujeta a una acción legal.

Además, la compañía Sé Hommy no autoriza ningún otro uso de su sitio web, servicios o datos que el propuesto por la página web. Cualquiera que incumpla esta norma, o de mal uso (haga uso de un servicio de pago o no) estará sujeto a la cancelación inmediata de la cuenta, sin posibilidad de reembolso o compensación.

Está especialmente prohibido a cualquier persona física o jurídica, contactar con los padres, canguros, niñeras, personal de limpieza para recuperar parte o la totalidad de los datos ofrecidos por Sé Hommy. El uso del sitio, está dirigido sólo a particulares.
Sé Hommy se reserva el derecho de iniciar cualquier acción legal si considera que ha sido víctima de cualquier daño debido a tales acciones, especialmente cuando se utiliza con fines comerciales o de marketing de su base de datos (explotación y / o recopilación de información sobre los usuarios, el uso de las coordenadas de sus niñeras, la publicidad abusiva, etc.).
Uso del servicio de relación entre padres y niñeras, educadoras; personal de limpieza y cuidadores de personas dependientes.

Nota preliminar: En adelante, cualquiera de los siguientes términos (educadora, niñera) hará referencia al conjunto ambos. Teniendo en cuenta que educadora se refiere a personal de cuidado de niños más cualificado: como diplomada  en magisterio que tenga titulación en  algún idioma como  inglés, francés o cualquier otro que pueda ser demandado por los padres y comprobado previamente por Sé Hommy y niñeras buscando trabajo en el cuidado de niños

7. Cualquier persona que desee crear su perfil  como demandante de tareas en el cuidado de niños, de personas mayores, dependientes y como personal de limpieza primero debe registrarse. El registro requiere rellenar un formulario con la información que utilizaremos para informar a los padres, incluido su nombre de usuario (correo electrónico) y contraseña para futuras conexiones.

La niñera redacta un breve resumen de sus cualidades y disponibilidad durante el proceso de registro, a sabiendas de que este resumen será publicado con los detalles de su autor después del registro.

Un correo electrónico de confirmación será enviado a la niñera para confirmar su inscripción en nuestro sitio web.

La persona registrada tiene la obligación de mantener actualizados sus datos personales. Además, se reserva el derecho de cambiar información relacionada con su anuncio.

8. Después de registrarse puede modificar su candidatura.

Se le enviará un correo electrónico de confirmación cuando su candidatura modificada sea publicada.

En todos los casos, a efectos práctico Sé Hommy se reserva el derecho de cambiar el aspecto formal de la candidatura  (incluyendo el contenido redactado) para que se ajuste al estilo elegido por el sitio web sehommy.com

Además, Sé Hommy se reserva el derecho de no publicar o eliminar cualquier candidatura  que no se corresponda con su política editorial, o que incluya un lenguaje inapropiado.

Se le solicitará regularmente actualizar su anuncio y su disponibilidad para mantenerse actualizado/a..

9. Los perfiles de niñeras serán destacados a los padres mediante ciertos detalles (ubicación, fecha de actualización de las candidaturas, evaluaciones de los padres, etc)

10. Las niñeras, cuidadoras, educadoras  o personal de limpieza serán contratadas directamente por los usuarios.

No será requerida ningún tipo de compensación por parte de Sé Hommy.

Por otra parte, ningún contrato vinculará a Sé Hommy en la contratación de una niñera ( educadora, cuidadora, personal de limpieza) por parte de un usuario.

11. Con el fin de dar a los usuarios las habilidades de las personas que cuidarán de sus hijos, mayores, o limpiarán sus casas, Sé Hommy propone un sistema para evaluar el desempeño de trabajo de nuestros colaboradores. Nuestros  colaboradores aceptan que su actuación está siendo evaluada por los usuarios a través de la página Sé Hommy.com.

Esto no es de ninguna manera, para tener en cuenta a la persona, sino su desempeño como profesional.

La evaluación es para asignar una calificación sobre varios aspectos de una profesional, la evaluación puede ser entre uno y cinco  estrellas. La suma de las evaluaciones permite obtener una nota global expresado de la misma forma estrellas, de uno a cinco.

Los criterios de calificación actuales son los siguientes:

  • Puntualidad
  • Seriedad
  • Comunicación
  • Dinamismo
  • Cumple expectativas en formación, idiomas.

Cuando la cuidadora haya recibido al menos una calificación, valoración medida de uno a cinco estrellas, esta se publicará junto a su perfil, de tal manera que quedará publicado en la página web de Sé hommy.com

Con cada calificación, se volverá a calcular su media.

Las calificaciones individuales ofrecidas por los  usuarios a una cuidadora pueden ser reveladas a la propia  interesada. Esto último es para tratar de garantizar la fiabilidad de las evaluaciones. Por ello, Sé Hommy se reserva el derecho, si es necesario, de modificar las evaluaciones.

Sé Hommy se reserva el derecho a eliminar las evaluaciones antiguas o que ya no corresponden a la calidad del desempeño del trabajo de la niñera.

12. En cualquier momento, la educadora o cuidadora puede eliminar su cuenta, o cambiar su información de su perfil.

Padres buscando personal para el cuidado de sus hijos

13. Los padres que deseen ponerse en contacto y  buscar canguro o niñera, necesariamente deben registrarse. La inscripción es gratuita y requiere que usted rellene un formulario con cierta información para permitir que los padres estén en contacto con las niñeras, a la vez que definir un nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña para el acceso a la web. La pagina web sehommy.com será gratuita durante un tiempo limitado. Nos reservamos el derecho a en cualquier momento empezar a cobrar por estos servicios

La forma de cobro será a través de suscripciones que los usuarios podrán elegir entre mensual, trimestral y anual. Las tarifas serán:

  • Mensual: 15€
  • Trimestral: 35€
  • Anual: 90€

Cualquier persona registrada se reserva el derecho de cambiar la información relacionada con su perfil.

14. El pago puede hacerse en línea con tarjeta de crédito: Visa, Eurocard, Mastercard y paypal.
Cualquier pago es irrevocable, es decir no reembolsable, aun cuando los padres no han llegado a entrar en contacto con ninguna niñera. Ya que se considera que una vez suscrito tiene acceso a todos los datos “premium” desde el primer momento.

Sé Hommy se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la variedad o características de suscripciones.

Un correo electrónico de confirmación será enviado para confirmar la compra con éxito de la suscripción.

La suscripción se renovará automáticamente por la misma duración que la seleccionada originalmente, pero la renovación se puede interrumpir en cualquier momento. Para cancelarla debe desmarcar la opción de “renovación de la suscripción” dentro de la sección “Mi perfil” -> “Opciones”. El usuario es informado de la renovación en el momento del pago, en la página anterior a este y en el correo electrónico que se envía con la confirmación del pago. Con cada pago de la suscripción, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación informando de la renovación.

15.El importe de la suscripción es indicado en la sección reservada a tal efecto en la web. Los precios se indican con impuestos incluidos.

El pago debe efectuarse de acuerdo con las condiciones descritas en el párrafo 14.

16. Sé Hommy se reserva el derecho de modificar el importe de la cuota a pagar por los usuarios interesados ​​en el anuncio y el límite de tiempo de acceso a la información de las niñeras en cualquier momento.

17. Los padres cuando contratan una cuidadora, le deben pagar la remuneración directamente a ella.  Sé Hommy no entra en la relación comercial y laboral que surge entre ambos.

Los padres se comprometen a respetar la legislación correspondiente con el trabajo de cuidadoras/Educadora/ personal de limpieza..

Las evaluaciones serán visibles a las cuidadores  para informarles de lo que los usuarios

Responsabilidades

19. La veracidad, validez y exactitud de los anuncios y comentarios o evaluaciones enviados por los usuarios no afecta en modo alguno a la responsabilidad de Sé hommy, y siguen siendo de exclusiva responsabilidad de sus autores.

En consecuencia, los usuarios responderán ante Sé hommy contra cualquier reclamación o controversia sobre el contenido de los anuncios publicados por los usuarios.

20. Sé hommy está obligada a garantizar la continuidad de los servicios ofrecidos en el sitio web de Sé hommy.com

Sé hommy no está sujeta a ninguna obligación con respecto a los resultados, a excepción de lo que se refiere a la comunicación de datos y la mediación entre los padres y niñeras mediante el pago por ellos de la Comisión mencionada en el párrafo 14.

21. Sé hommy no garantiza la calidad de los servicios de las canguros y niñeras.

Sé hommy no garantiza el pago de las retribuciones salariales a las niñeras por los padres.

22. En general, la sociedad no garantiza el comportamiento de los usuarios, ni su honestidad o lealtad.
23. Debido a la naturaleza de los servicios ofrecidos por Sé hommy, la empresa no se hace responsable de cualquier daño directo o indirecto causado por la pérdida de datos, de la propagación accidental de virus o de una conducta ilegal.

Condiciones de acceso a los servicios

24. Por razones relacionadas con la modificación o mantenimiento de su página web, la empresa puede bloquear durante varias horas o días, el acceso a Sé hommy.com, sin que esto pueda dar lugar a ninguna indemnización.

Lo mismo se aplica para el caso del cierre permanente del sitio Sé hommy.com

25. El usuario es el único responsable de sus datos, la confidencialidad de su perfil y su contraseña. En caso de pérdida, se verá obligado a proporcionar a Sé hommy una nueva.

26. El usuario es el único autor y responsable del contenido de sus anuncios, comentarios y elementos asociados a ellos.

27. Sé hommy se reserva el derecho de suspender el acceso a un usuario en caso de comportamiento inadecuado o abuso, o por la ausencia de acceso al sitio por un período de un año.

Política de privacidad y confidencialidad

28. Sé hommy está comprometida a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad del sitio Sé hommy.com define la naturaleza de la información recogida y el método utilizado para este propósito, el uso de esta información y la forma en que están protegidos.

Datos personales

29. Con el fin de procesar las solicitudes de los usuarios, Sé hommy recopila información personal acerca de ellos. Esta información puede incluir los nombres completos de los niños, padres, niñeras/canguros, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, número de tarjeta de crédito o detalles de otros medios de pago.

30. La información personal puede ser utilizado en los siguientes casos: para ponerse en contacto con los usuarios como respuesta , por razones de índole administrativa o jurídica, para el análisis estadístico y comercial, para poner a prueba los sistemas de encuesta y de las comunicaciones emitido por el servicio al cliente. AnA

Sé hommy también puede estar obligada a revelar información personal a empresas con las que mediante contrato actúen en nombre de Sé hommy, como “agencia de procesamiento de datos”, o con el consentimiento de los usuarios, a otros proveedores de servicios.

31. Sé hommy sigue los procedimientos estrictos de seguridad en el almacenamiento y la difusión de la información. Estos procedimientos de seguridad implican asegurarse de la identidad de los interlocutores antes de divulgar información confidencial.
32. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Derecho de información

De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), INTERMEDIACIÓN SERVICIOS SE HOMMY, C.B. (en Adelante, I.S.SE HOMMY), titular del sitio web www.sehommy.com (en adelante, el sitio web), informa al usuario de este sitio de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por I.S.SE HOMMY y bajo su responsabilidad.

Finalidad

Los datos de los usuarios registrados a través de los formularios habilitados al efecto en el sitio web son recabados por I.S.SE HOMMY con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios de INTERMEDIACION ENTRE PADRES Y CUIDADORES que I.S.SE HOMMY proporciona a través de dicho sitio web.

El usuario garantiza que los datos personales, que los videos curriculums facilitados a I.S.SE HOMMY son veraces y se hace responsable de comunicar al mismo cualquier modificación de los mismos.

Consentimiento del usuario

El envío de datos personales, mediante el uso de los formularios electrónicos de I. S.SE HOMMY o, en su caso, mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos en la web, así como al envío de comunicaciones vía electrónica con información acerca de nuestros servicios.

Los datos facilitados podrán ser compartidos entre páginas participadas por I. S.SE HOMMY. En ningún caso serán objeto de cesión a terceros, salvo en los casos en que el usuario mismo haya solicitado el alta conjunta y autorizado expresamente la cesión de los mismos.

Derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los usuarios

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la LOPD.

Podrá ejercer dichos derechos dirigiéndose a INTERMEDIACIÓN SERVICIOS SE HOMMY, C.B. (C/PEGASO, 20-PLANTA AT, PUERTA E-03007-ALICANTE) o bien a la siguiente dirección de correo electrónico: ocioinfantil@sehommy.com

Seguridad

I. S.SE HOMMY mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del sitio web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

I. S.SE HOMMY se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales, la imagen y voz contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.

Modificación de la presente política de privacidad

I. S.SE HOMMY se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.

Comunicación y marketing directo

33. Es posible que Sé hommy envíe por correo postal o electrónico promociones, información general sobre el funcionamiento del sitio, así como nuevos servicios o sugerencias para personalizar el sitio web. Sin embargo, el usuario es libre de aceptar o rechazar este tipo de comunicaciones de publicidad de parte de Sé hommy mediante la selección de la casilla correspondiente a tal efecto en el proceso de registro. Además desde cualquier comunicación electrónica puede indicar que no desea recibir este tipo de correo a partir de ese momento.

Cookies

34. El sitio Sé hommy utiliza cookies para mejorar el servicio y poner a disposición de los usuarios ciertas características que les puedan resultar útiles. Las cookies son pequeños archivos de texto guardados en el disco duro a través de su navegador de internet con el fin de realizar un seguimiento de los visitantes del sitio y así poderle personalizar la página web. Sé hommy, utiliza las cookies para identificar con mayor precisión los mejores productos y servicios para el usuario. Una cookie contiene los datos del usuario, así como información para identificar su computadora por lo que ayudará a completar su registro o la publicación de su anuncio. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero si quiere puede configurarlo para rechazarlas. En muchos navegadores, en “ayuda” en la barra de herramientas, se explica cómo prohibir nuevas cookies, cómo configurar su navegador para que le notifique cada vez que se reciba una nueva cookie y cómo desactivar todas las cookies. Las cookies utilizadas en sehommy.com no revelan ninguna información personal registrada en los ordenadores de los usuarios.

Para obtener más información acerca de las cookies o cómo prohibirlas, consulte el siguiente sitio web: www.allaboutcookies.org

Enlaces a sitios web externos

35. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a los sitios propiedad de Sé hommy y operados por la empresa. Esto no es aplicable a los enlaces de sitios externos, ni, en consecuencia, recoge la información y el uso de cookies por parte de terceros que operen en estos sitios. Tenga en cuenta que las distintas organizaciones aplican sus propias políticas de privacidad con respecto al uso y la comercialización de la información personal y el uso de cookies. En caso de duda sobre el uso de información personal de otros webs, es recomendable que lea su política de privacidad propia. Póngase en contacto con la empresa en cuestión si su política no está disponible en línea. Todos los datos registrados por parte de sitios web de terceros son almacenados por estos de forma independiente.

36. La política de privacidad y confidencialidad de Sé hommy.com  está sujeta a modificaciones. Toda modificación aplicada será mostrada en la página web.

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